التوصيل:
بعد إتمام عملية الدفع، يستغرق الطلب من 5 إلى 10 أيام عمل.
وفي حالات الضغط قد يستغرق من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع ونصف كحد أقصى.
الغسيل:
جميع العبايات تغسل غسيل يدوي، ما عدى العبايات المشغولة بالخرز وخامات اللينن والخيش والقطن الطبيعي تغسل بالبخار
التعديل:
في حال تم الطلب من الموقع والرغبة في تعديل الطلب سواء على المقاسات أو اللون يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس أب لتعديل الطلب 00 966 54 543 4869
نفاذ بعض الخامات:
نسعى لتوفير مجموعة واسعة من جميع خاماتنا المستوردة ولكن في بعض الحالات تنفذ بعض من الخامات المستخدمة في القطعة بعد تأكيدك للطلب، عند حدوث ذلك سيتم التواصل معك من قبل فريقنا وإرسال إقتراحات لخامات بديلة يمكنك قبولها أو إسترجاع المبلغ الذي تم دفعه.
الألوان:
أي قطعة يمكن تنفيذها باللون الأسود والعكس صحيح.